Mon espace de travail - ce qui est intéressant pour moi

Mon espace de travail est l'endroit où commence chaque projet Schüco, tant pour les architectes que pour les fabricants Schüco.

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Trouvez les services et les outils appropriés pour chaque phase de votre projet

Mon espace de travail est l'endroit digitale qui vous aide a bien effectuer votre travail quotidien avec les systèmes Schüco. Vous y trouverez de nombreuses informations pour vous aider à travailler efficacement. Un aperçu de nos services peuvent être trouvés ici  :

  • documentation technique
  • cahiers de charges
  • données CAO
  • objets BIM
  • catalogues de planification/commande
  • outils de planifications
  • contact personnel
  • et bien plus encore

Pour en savoir plus sur Mon espace de travail, consultez notre foire aux questions ci-dessous ou cliquez sur les liens suivantes pour vous connecter à Mon espace de travail encore aujourd'hui.

Veuillez choisir :

Veuillez préciser si vous êtes un architecte ou un fabricant afin que vous pouvez accéder au formulaire de première inscription.

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Pour les architectes
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Pour les fabricants

Foire aux questions sur mon espace de travail

Je n'ai pas encore accès à Mon espace de travail, que dois-je faire ?
J'ai oublié mon mot de passe / je n'arrive plus à me connecter sur mon espace de travail. Que faire maintenant ?

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous n'arriverez plus à vous connecter sur mon espace de travail, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur

Oublié votre mot de passe? pour les architectes

Oublié votre mot de passe? pour les fabricants

Ensuite il suffit d'introduire votre adresse mail et on vous fourni avec les instructions par email pour que vous pouvez choisir un nouveau mot de passe.

Je dois fournir un numéro de client lors de l'enregistrement en tant que fabricant. Où puis-je trouver ça ?

En tant que fabricant, vous recevez un numéro de client de votre personne de contact chez Schüco. Celle-ci doit être saisie lors de l'inscription.

Si vous ne connaissez pas encore ce numéro de client, veuillez contacter votre personne de contact chez Schüco ou envoyer un courriel à schueco_belgium@schueco.com 

Je me suis accidentellement inscrit pour le mauvais groupe cible. Comment puis-je changer ça ?

Si vous vous êtes accidentellement inscrit dans le mauvais groupe cible, votre adresse électronique sera bloquée et vous ne pourrez pas vous inscrire dans le bon groupe cible. Nous devons d'abord supprimer votre inscription pour que vous puissiez vous réinscrire dans le groupe cible approprié. Veuillez nous contacter pour cela par e-mail à marketing_belgium@schueco.com

Je reçois le message d'erreur : Votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe est incorrect. Que faire maintenant ?

Veuillez vérifier que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte et assurez-vous que vous avez saisi le même mot de passe que celui que vous avez utilisé lors de votre première inscription.

Si l'enregistrement ne fonctionne pas, veuillez contacter marketing_belgium@schueco.com et expliquer le problème. Idéalement, vous devriez inclure une capture d'écran du message d'erreur et de l'URL. Nous chercherons alors avec vous une solution rapide.

Je reçois le message d'erreur : Vous n´êtes pas enregistré avec vos données pour ce pays. Veuillez utiliser le pays dans lequel vous vous êtes inscrit.

Si vous recevez ce message d'erreur, vous êtes probablement sur un site web non belge de Schüco. Assurez-vous que vous êtes bien sur www.schueco.be et essayez à nouveau de vous connecter. Si cela ne règle pas le problème, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse marketing_belgium@schueco.com.

Je reçois le message d'erreur : Vous n´êtes pas enregistré avec vos données pour ce groupe cible. Veuillez utiliser le groupe cible sélectionné lors de l´inscription.

Si vous recevez ce message d'erreur, vous vous trouvez probablement dans le mauvais public cible pour vous connecter à Mon espace de travail. Assurez-vous que vous êtes dans le bon public cible auquel vous vous êtes précédemment inscrit. Si le problème persiste, veuillez nous contacter par courrier électronique à marketing_belgium@schueco.com.

Au plaisir de vous y rencontrer !