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Política de Privacidad de Schüco Iberia S.L. para el apartado protegido con contraseña "Mi área de trabajo"

Los datos personales de usuarios que la Empresa recoge y trata a través de esta página web son aquellos que el usuario proporciona de forma voluntaria al rellenar cualquiera de los formularios que constan en el portal web, incluidos los datos necesarios para el registro y creación de su cuenta de usuario en “Mi área de trabajo”.

Los datos requeridos de forma obligatoria en los distintos formularios de contacto e inscripción que puede encontrar en nuestro portal web son aquellos que resultan estrictamente necesarios para cumplir con cada finalidad perseguida. Si usted no nos proporciona la información necesaria, es posible que no podamos proporcionarle nuestros servicios.

Le informamos de que usted podrá ejercer sus derechos en materia de protección de datos de conformidad con lo establecido en el Apartado VIII de la presente política de privacidad.


Finalidades del tratamiento de datos personales y bases legítimas

Schüco tratará sus datos personales, respectando en todo caso las garantías legales y de seguridad que imponen el RGPD y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), para las finalidades siguientes:

  • Gestión de y respuesta a sus solicitudes y consultas, presentadas a través de cualquiera de los formularios de la página web, bien a través de llamada telefónica, si usted nos ha proporcionado en el formulario su número de teléfono bien a través de correo electrónico, si usted ha elegido esa opción de contacto o nos contacta usted por este medio;
  • La administración técnica de la página web;
  • Crear y gestionar su Área de trabajo y cuenta de usuario;
  • Ofrecerle los servicios prestados y solicitados por usted mismo a través de nuestra web, bien mediante los distintos formularios o bien mediante su Área de trabajo;
  • Programar una entrevista;
  • Gestión y entrega de la compra electrónica de la serie de libros Schüco;
  • Envío, por el medio que usted haya elegido, de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, ofertas, campañas y acciones de marketing, incluido nuestro boletín, siempre que usted haya consentido expresamente a ello en cualesquiera de las peticiones de consentimiento que se ponen su disposición en nuestra web.

La Empresa no tratará sus datos personales para finalidades distintas de las arriba indicadas. En caso de que se proyecte la realización de un tratamiento ulterior para finalidad distinta e incompatible con aquella por la cual se recogieron sus datos, Schüco le proporcionará, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre este otro fin y cualquier información adicional pertinente de conformidad con el RGPD.

Las bases jurídicas que legitiman a la Empresa para llevar a cabo estos tratamientos de sus datos personales vienen dadas por el Artículo 6.1 del RGPD, en particular:

  • El propio consentimiento del usuario, expresado de forma inequívoca al acceder a la página web de la Empresa, bien mediante la inscripción como usuario de “Mi Área de trabajo, mediante la inscripción al boletín o bien al establecer o solicitar contacto o consulta con la Empresa a través de alguno de los formularios de contacto que le facilitamos; así como de forma expresa cuando usted nos da su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Para la prestación del consentimiento expresado en las formas mencionadas, se utilizará en todo caso el método double opt-in, esto es, tras su inscripción le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico aportada por usted en el cual le pediremos que confirme que desea, según el caso, bien que se le envíe publicidad a través del canal seleccionado o recibir nuestro boletín, bien registrarse en “Mi área de trabajo”. Si usted no confirma su inscripción pasadas 48 horas, su información personal será bloqueada y borrada automáticamente después de un mes. Utilizamos este método double opt-in para demostrar su voluntad en la inscripción y, si es necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos personales;

  • El desarrollo y la ejecución de nuestra relación contractual con usted o para la aplicación de medidas precontractuales a su solicitud;
  • El cumplimiento de obligaciones legales impuestas a la Empresa y/o para el ejercicio de nuestro derecho de defensa; en especial, obligaciones de entrega de información a las autoridades públicas, si esto le fuera requerido, de conformidad con la legislación vigente.
  • El interés legítimo de la Empresa en mantener la seguridad de nuestra página web y nuestros sistemas.


Comunicaciones de datos: categorías de destinatarios

Schüco se sirve del apoyo de proveedores y colaboradores para poner su página web a disposición de los usuarios, a los cuales debe facilitar sus datos personales para poder prestar tales servicios. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento de dichos datos por cuenta de la Empresa y están autorizados a ello únicamente dentro del marco del correspondiente contrato de prestación de servicios de tratamiento de datos por cuenta ajena, de conformidad con y con todas las garantías del Artículo 28 del RGPD.

Sus datos personales, en ningún caso, serán comunicados a terceros con fines publicitarios.

Igualmente, y en ocasiones, la Empresa deberá comunicar sus datos a nuestros socios colaboradores o representantes de ventas, que se pondrá en contacto con usted para poder llevar a cabo la consulta especializada y/o la preparación de la oferta solicitada por usted. A tal fin, si usted ha prestado su consentimiento, la empresa especializada le contactará por correo electrónico y/o teléfono. Si usted no presta su consentimiento, no podremos garantizar el asesoramiento personalizado sobre nuestros productos. Tras la resolución de su consulta o petición, si usted hubiera prestado su consentimiento, Schüco se pondrá en contacto con usted para que evalúe el servicio prestado por nuestro socio.

Asimismo, y en cualquier caso, la Empresa puede ser requerida por autoridades judiciales, policiales y demás autoridades públicas para que se les comuniquen ciertas informaciones, por lo que sus datos podrán ser comunicados a las mismas, siempre con pleno respecto a la legislación aplicable.

Fuera de estos casos expresados, la Empresa no compartirá sus datos con otras terceras empresas.


Naturaleza del suministro de los datos y retirada del consentimiento

Le informamos que los datos que obligatoriamente se le requieren en los formularios de solicitudes y consultas, en la inscripción al boletín y los formularios de registro para la creación de una cuenta de usuario de “Mi Área de trabajo” resultan absolutamente necesarios para poder gestionar su petición. Una eventual negativa por su parte a proporcionarlos tendrá, por tanto, la consecuencia inevitable de que no podremos gestionar su solicitud y no podrá acceder al servicio solicitado.

En caso de que nos dé su consentimiento para que le enviemos comunicaciones comerciales, por cualquiera de los canales publicitarios, incluido el boletín, le informamos que usted podrá retirarlo en cualquier momento, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la misma. La revocación del consentimiento no comportará ninguna consecuencia negativa para usted ni la denegación de acceso a nuestros servicios, excepto la recepción de información sobre nuestras ofertas actuales, que ya no podremos seguirle enviando.

Igualmente, si decide que no desea que respondamos a su consulta o que le proporcionemos el asesoramiento profesional que había solicitado, antes de que la Empresa se haya puesto en contacto con usted, procederemos inmediatamente a la supresión de sus datos aportados para ello y su solicitud será desatendida.

No obstante, ello no obsta a que usted, en cualquier momento posterior, pueda retirar su consentimiento para que tratemos sus datos. Podrá revocar su consentimiento, en función del tratamiento para el que usted retira el consentimiento:


Conservación de sus datos personales

Sus datos personales se almacenan normalmente en nuestros sistemas para la administración de usuarios, verificándose regularmente la necesidad de supresión de los mismos.

La Empresa suprimirá y eliminará sus datos personales cuando ya no resulten necesarios o pertinentes para el cumplimiento de la finalidad para la que se recogieron, o cuando usted revoque el consentimiento que dio para ello, si el tratamiento se ha basado en dicho consentimiento, o en caso de que usted ejerza su derechos de oposición al tratamiento, de limitación del mismo o de supresión de sus datos; todo ello, sin perjuicio de que las disposiciones legales en otras materias puedan establecer un plazo de conservación superior.

Sus datos se suprimirán si éstos son inexactos y no es posible la rectificación. No obstante, se procederá al bloqueo de los mismos en el caso de que exista una obligación legal que exija su conservación.

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