Le nouveau site web de Schüco – la première partie est maintenant en ligne

Le site web de Schüco a désormais une structure revisitée et une nouvelle section pour vous, en tant que fabricant. Il correspond aux défis actuels de l'industrie et propose nos solutions complètes. Chaque section est spécifiquement adaptée à vos besoins.

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La nouvelle page d'accueil :

www.schueco.com/be-fr permet un accès rapide et direct, en un seul clic, à votre espace dédié en tant que fabricant.

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La nouvelle page d'accueil pour les fabricants de façades :

La nouvelle barre de navigation sous le logo Schüco vous permet de savoir directement que vous êtes au bon endroit.

Sur la page d'accueil, vous trouverez le nouvel accès direct « Mon espace de travail », des sujets pertinents tels que les exigences en matière de durabilité ou les certifications de sécurité incendie, ainsi que notre offre actuelle de formations.

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Solutions complètes :

Nouveau dans la navigation : grâce à des solutions complètes, nous proposons des réponses aux défis spécifiques au secteur, tels que la décarbonisation avec notre solution Carbon Control, ainsi que la protection incendie, le désenfumage et l'optimisation des ateliers.

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Produits, machines et outils numériques :

Schüco propose les produits adaptés à chaque projet de construction. Des machines pour des processus optimaux, de la production au montage, ainsi que des outils numériques , de la planification et du calcul au montage sur le chantier.

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Mon Espace de travail

La page d'accueil vous offre désormais un accès direct à votre environnement de travail personnel, tel que le Schüco Docu Center, Schüco Connect, les formations ou les logiciels. Vous pouvez également accéder à « Mon espace de travail » via l'icône située à droite.

FAQ

J'ai oublié mon mot de passe ou je ne peux plus me connecter à « Mon espace de travail ».

Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous ne pouvez plus vous connecter à « Mon espace de travail », vous pouvez réinitialiser ici . Vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant de définir un nouveau mot de passe.

Lors de mon inscription en tant que fabricant pour « Mon espace de travail », je dois entrer un numéro de client. Où puis-je le trouver ?

En tant que fabricant, vous recevez un numéro de client auprès de votre interlocuteur chez Schüco. Vous devez entrer ce numéro lors de votre inscription. Vous ne connaissez pas encore ce numéro de client ? Veuillez alors nous contacter.

Je me suis inscrit par erreur pour le mauvais groupe cible. Comment puis-je modifier cela ?

Si vous vous êtes inscrit pour le mauvais groupe cible, vous devez supprimer votre inscription existante avant de pouvoir vous réinscrire en tant que fabricant de façades. Vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes :

Dès que votre compte aura été supprimé, vous pourrez vous réinscrire en tant que fabricant de façades.

J'ai reçu le message d'erreur suivant : Votre compte n'est pas enregistré pour ce groupe cible. Utilisez le groupe cible que vous avez choisi lors de votre inscription.

Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que vous avez essayé de vous connecter à un groupe cible autre que celui pour lequel vous vous êtes inscrit. Les raisons peuvent être les suivantes :

Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : login@schueco.com

J'ai reçu le message d'erreur suivant : Votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe sont incorrects.

Vérifiez que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte et assurez-vous de saisir le même mot de passe que lors de votre inscription. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, envoyez un e-mail à login@schueco.com . Ajoutez de préférence une capture d'écran du message d'erreur, sur laquelle l'URL est également visible. Nous chercherons alors avec vous une solution rapide.

J'ai reçu le message d'erreur suivant : Votre compte n'est pas enregistré pour ce pays. Sélectionnez le pays dans lequel vous vous êtes enregistré.

Si vous recevez ce message d'erreur, il est fort probable que vous vous soyez enregistré sur un site Web Schüco non allemand. Veuillez envoyer un e-mail à login@schueco.com , afin que nous puissions examiner votre problème.