Le site web Schüco dispose désormais d'une structure révisée et d'un nouvel espace dédié pour vous en tant qu'architecte. Il présente les défis actuels de l'industrie et propose des solutions globales Schüco. Chaque espace est spécifiquement adapté à vos besoins en tant qu'utilisateur.
www.schueco.com/fr vous permet d'accéder en un seul clic à votre nouvel espace dédié en tant que fabricant.
La nouvelle barre de navigation sous le logo Schüco vous indique immédiatement que vous êtes dans le bon espace.
Découvrez sur la page d'accueil des thèmes pertinents, tels que la décarbonation et l'économie circulaire, ainsi que le nouvel accès direct « Mon Espace de Travail » et les événements actuels.
Nouveau sous le point de navigation Solutions globales : Nous apportons des réponses aux défis de l'industrie tels que la décarbonation via notre solution Carbon Control, ainsi que l'économie circulaire et la protection incendie et fumée.
Schüco vous propose les bons produits adaptés à vos exigences de construction, ainsi que des outils numériques pour vous accompagner de la planification à la documentation.
La page d'accueil vous permet désormais d'accéder directement à votre environnement de travail personnel, comprenant les cahiers des charges, les données CAO, les objets BIM, les documents d'appui à la structure et le Compendium Schüco. Vous pouvez également accéder à « Mon Espace de Travail » via l'icône à droite.
Si vous avez oublié votre mot de passe ou ne pouvez plus vous connecter à Mon Espace de Travail, vous pouvez le réinitialiser ici. Vous recevrez un e-mail contenant un lien qui vous permettra de définir un nouveau mot de passe.
En tant que fabricant, votre interlocuteur Schüco vous attribuera un numéro de client. Vous devrez saisir ce numéro lors de votre inscription. Si vous ne disposez pas encore de ce numéro de client, veuillez contacter votre interlocuteur Schüco.
Malheureusement, si vous vous êtes inscrit dans la mauvaise catégorie, vous devrez supprimer votre inscription actuelle afin de vous réinscrire en tant que fabricant. Vous pouvez procéder de l'une des manières suivantes :
En utilisant l'espace libre-service
En envoyant un e-mail à notre adresse de service : login@schueco.com
Dès que votre compte aura été supprimé, vous pourrez vous réinscrire en tant que fabricant.
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que vous avez tenté de vous connecter dans une catégorie différente de celle pour laquelle vous vous êtes inscrit. Cela peut s'expliquer par les raisons suivantes :
Vous vous êtes inscrit par erreur, par exemple en tant qu'architecte, et vous essayez de vous connecter à l'espace « Fabricant » du site web. Dans ce cas, veuillez suivre les étapes indiquées dans la FAQ « Je me suis inscrit par erreur au mauvais groupe cible »
Vous vous êtes correctement inscrit en tant que fabricant, mais vous avez accidentellement accédé à une autre section, par exemple à celle destinée aux architectes. Vous pouvez changer de section dans le coin supérieur gauche du site.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : login@schueco.com
Veuillez vérifier que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte et vous assurer que vous avez saisi le même mot de passe que celui utilisé lors de votre inscription initiale. Si la connexion ne fonctionne pas, veuillez envoyer un e-mail à login@schueco.com. Dans l'idéal, joignez une capture d'écran du message d'erreur, en indiquant également l'URL. Nous chercherons ensemble une solution rapide.
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie probablement que vous vous êtes inscrit sur un site Schüconon français. Veuillez envoyer un e-mail à login@schueco.com afin que nous puissions examiner votre problème.