Le site web Schüco a désormais une structure revisitée et un nouvel espace dédié pour vous, en tant qu'architecte. Il présente les défis actuels du secteur et propose des solutions complètes de Schüco. Chaque domaine est spécifiquement adapté à vos besoins en tant qu'utilisateur.
www.schueco.com/be-fr vous donne un accès rapide et direct à votre espace dédié, en tant qu'architecte, en un seul clic.
La nouvelle barre de navigation sous le logo Schüco vous permet de voir que vous êtes au bon endroit.
Découvrez des thèmes importants sur la page d'accueil, tels que la décarbonisation et l'économie circulaire, ainsi que le nouvel accès direct vers « Mon Espace de travail » et les événements actuels.
Nouveau sous la rubrique Solutions complètes : nous proposons des réponses aux défis du secteur, tels que la décarbonisation avec notre solution Carbon Control, mais aussi l'économie circulaire, la protection incendie et le désenfumage.
Schüco vous propose les produits adaptés à vos exigences de construction, ainsi que des outils numériques pour vous aider, de la planification à la documentation.
Sur la page d'accueil, vous avez désormais directement accès à votre environnement de travail personnel, y compris les cahiers des charges, les données CAO, les objets BIM, les annexes structurelles et le Compendium Schüco. L'icône à droite vous permet également d'accéder à « Mon espace de travail ».
Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous ne pouvez plus vous connecter à « Mon espace de travail », vous pouvez réinitialiser ici . Vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant de définir un nouveau mot de passe.
En tant que fabricant, vous recevez un numéro de client auprès de votre interlocuteur chez Schüco. Vous devez entrer ce numéro lors de votre inscription. Vous ne connaissez pas encore ce numéro de client ? Veuillez alors nous contacter.
Si vous vous êtes inscrit pour le mauvais groupe cible, vous devez supprimer votre inscription existante avant de pouvoir vous réinscrire en tant que fabricant de façades. Vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes :
En utilisant le self service
En envoyant un e-mail à notre boîte mail Service : login@schueco.com
Dès que votre compte aura été supprimé, vous pourrez vous réinscrire en tant que fabricant de façades.
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que vous avez essayé de vous connecter à un groupe cible autre que celui pour lequel vous vous êtes inscrit. Les raisons peuvent être les suivantes :
Vous vous êtes inscrit à tort en tant qu'architecte, par exemple, et vous essayez de vous connecter à la partie du site web destinée aux fabricants. Dans ce cas, suivez les étapes décrites dans la FAQ « Je me suis inscrit par erreur pour le mauvais groupe cible »
Vous êtes correctement inscrit en tant que fabricant, mais vous avez par erreur navigué vers un autre domaine, par exemple le site destiné aux architectes. Dans le coin supérieur gauche du site web, vous pouvez modifier la rubrique du groupe cible. Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : login@schueco.com
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : login@schueco.com
Vérifiez que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte et assurez-vous de saisir le même mot de passe que lors de votre inscription. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, envoyez un e-mail à login@schueco.com . Ajoutez de préférence une capture d'écran du message d'erreur, sur laquelle l'URL est également visible. Nous chercherons alors avec vous une solution rapide.
Si vous recevez ce message d'erreur, il est fort probable que vous vous soyez enregistré sur un site Web Schüco non allemand. Veuillez envoyer un e-mail à login@schueco.com , afin que nous puissions examiner votre problème.