Protection des données

Déclaration de protection des données de Schüco International KG

1. Collecte de données à caractère personnel

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Schüco International KG (Schüco). La protection de vos données à caractère personnel est importante pour notre entreprise. C’est pourquoi nous vous informons sur ce site par exemple des données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous lorsque vous utilisez le site. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui sont obtenues sur vous, comme parexemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre comportement d’utilisation.
Notre site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour la transmission de contenus confidentiels.

Ce document peut être téléchargé et archivé au format PDF : Lien : Pour ouvrir le fichier PDF, utilisez le programme gratuit Adobe Reader (sur le site www.adobe.de ) ou des programmes comparables qui prennent en charge le format PDF. Le document peut également être imprimé.

2. Organe responsable de la collecte et du traitement des données

Le responsable selon l’art. 4 al. 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) est

Schüco International KG
Karolinenstraße 1-15
33609 Bielefeld
Allemagne
Tél.: 0521 783-0
E-mail : info@schueco.com
Site web : www.schueco.com

Les coordonnées du délégué à la protection des données sont les suivantes :

Schüco International KG
Bereich Datenschutz
Karolinenstraße 1-15
33609 Bielefeld
Allemagne

Si vous avez des questions ou des suggestions en ce qui concerne la protection des données, vous pouvez adresser un e-mail à :

datenschutz@schueco.com

3. Vos droits

(1) Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

a) Droit de regard
b) Droit de rectification
c) Droit de suppression (droit à l’oubli)
d) Droit à la limitation du traitement
e) Droit à la portabilité des données
f) Droit d’opposition
g) Droit de révocation d’une déclaration de consentement relative à la protection des données

(2) De plus, vous disposez d’un droit de recours à notre encontre auprès d’une autorité de surveillance en matière de protection des données en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel.

4. Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

(1) En cas d’utilisation de notre site web dans un simple but d’information, donc si vous ne vous enregistrez pas ou si vous transmettez des informations d’une autre manière, nous collectons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. L’ensemble des collectes et des traitements de données sont effectués à des fins spécifiques. Ces finalités peuvent résulter de nécessités techniques, d’exigences contractuelles ou de votre souhait exprès. Si vous utilisez des services spéciaux de notre site web, nous demandons votre consentement pour la collecte et le traitement des données.

Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web et pour garantir sa stabilité et sa sécurité. Ces données sont également utilisées pour corriger les erreurs du site web. Par conséquent, la base juridique du traitement des données est l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD :

- Adresse IP
- Date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
- Contenu de la demande (page spécifique)
- Statut d’accès / code de statut HTTP
- Quantité de données transférées
- Site web d’où provient la demande
- Navigateur
- Système d’exploitation et son interface, la langue et la version du logiciel de navigation

(2) En plus d’une utilisation à titre purement informatif de notre site web, nous vous proposons diverses prestations que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé et selon votre consentement au traitement de données (base juridique : article 6, al. 1, point a du RGPD), comme l’envoi de la newsletter selon le point 6 de la présente politique de confidentialité.

Pour cela, vous devez indiquer d’autres données à caractère personnel que nous utilisons aux fins de la fourniture de la prestation en question ou aux fins d’une prise de contact avec vous et auxquelles s’appliquent les principes précités relatifs au traitement de données et énoncés dans la présente politique de confidentialité.
Si vous ne fournissez pas les informations requises, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir notre service.

(3) Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cette analyse se fait principalement à l’aide d’outils dits d’analyse et d’outils de fournisseurs tiers.
Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la présente politique de confidentialité.

(4) Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis. Notre site web comprend notamment des outils provenant de sociétés basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers les serveurs américains des sociétés concernées. Nous soulignons le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens du droit européen de la protection des données. Dans certaines circonstances, les entreprises américaines peuvent être obligées de remettre des données à caractère personnel aux autorités chargées de la sécurité sans que vous, la personne concernée, puissiez engager une action en justice. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par ex. les services de renseignement) traitent, évaluent et enregistrent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur de telles activités de traitement.

(5) Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour la protection du transfert, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des contenus confidentiels, comme par exemple des demandes que vous nous envoyez en notre qualité d’exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de verrou dans la barre de votre navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être consultées par autrui.

5. Cookies

En complément des données susmentionnées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lors de votre utilisation de notre site web. En ce qui concerne les cookies, il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur, qui sont affectés au navigateur que vous utilisez et qui permettent de transmettre certaines informations à l’organisme qui a créé le cookie (en l’occurrence, nous). Des cookies ne peuvent ni lancer un programme, ni transférer de virus sur votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre internet plus efficace et plus agréable à utiliser dans son ensemble.

Utilisation de cookies :
a) Le présent site web utilise les types de cookies suivants dont l’étendue et le fonctionnement sont expliqués dans ce qui suit :

- Cookies transitoires/de session (voir b)
- Cookies permanents (voir c).

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Les cookies de session en font notamment partie. Ils enregistrent un ID de session grâce auquel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être affectées à une même session. Ainsi, votre ordinateur peut être reconnu lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou lorsque vous fermez le navigateur.

c) Les cookies permanents (par ex. la fonction « rester connecté sur cet ordinateur ») restent sur votre terminal et sont automatiquement supprimés après une période prédéfinie qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous entrez sur notre site (cookies de tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par ex. des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires puisque certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Les cookies qui sont nécessaires à la réalisation d’une opération de communication électronique (cookies nécessaires), à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. cookies de fonction) ou l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure de l’audience web) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 point f du RGPD, dans la mesure où une autre base juridique n’est pas spécifiée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime dans l’enregistrement de cookies aux fins d’une fourniture techniquement sans défaut et optimisée de ses services. Dans la mesure où un consentement à l’enregistrement de cookies a été demandé, l’enregistrement des cookies concerné est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6 al. 1 point a du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies et vous pouvez activer les cookies uniquement dans des cas précis, activer l’acceptation des cookies pour des cas particuliers ou les exclure de manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Lorsque vous désactivez des cookies, la fonctionnalité de ce site peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

6. Suppression et blocage de données à caractère personnel

Vos données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour satisfaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. En cas d’utilisation à titre purement informatif du site web, l’adresse IP est supprimée de tous les systèmes utilisés dans le cadre de l’exploitation de ce site web au plus tard après 7 jours. Il nous est donc impossible d’établir une référence à une personne à partir des données restantes.

Si vous utilisez d’autres prestations sur notre site web, vos données seront en règle générale enregistrées dans nos systèmes d’administration des utilisateurs. Ceux-ci font l’objet de vérifications régulières pour savoir si des données peuvent être supprimées. Si des données ne sont plus nécessaires dans le cadre d’une relation avec un client ou une partie intéressée ou si un intérêt contraire prévaut, nous supprimerons les données concernées, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Vos données doivent également être supprimées si leur stockage est illicite (par ex. si les données sont incorrectes et qu’une correction n’est pas possible). Un blocage est effectué à la place d’une suppression si des obstacles juridiques ou factuels s’y opposent (par exemple des obligations particulières de conservation).

7. Transfert de données à des tiers

Par principe, les données que vous nous fournissez ne seront pas transmises à des tiers. En particulier, les données ne seront pas transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Nous pouvons toutefois faire appel à des prestataires de services, par exemple pour des services de maintenance technique ou des services liés à l’expansion de notre site web, pour le fonctionnement de ce site web ou pour d’autres de nos produits. Nous les sélectionnons avec soin et les mandatons ; ils sont liés à nos directives et font l’objet de contrôles réguliers.

8. Newsletter/Publicité

(1) En donnant votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter par laquelle nous vous informons de nos offres actuelles.

(2) Pour l’inscription à notre newsletter, nous utilisons la méthode dite « Double-opt-in ». Cela signifie que nous vous envoyons, à l’adresse e-mail que vous indiquez lors de votre inscription, un e-mail dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai de 48 heures, vos informations sont bloquées et sont automatiquement supprimées au bout d’un mois. En outre, nous enregistrons vos adresses IP ainsi que la date de l’inscription et de la confirmation. La finalité de la procédure est de justifier votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir expliquer un éventuel usage frauduleux de vos données à caractère personnel.

(3) Seule votre adresse e-mail représente une mention obligatoire pour l’envoi de la newsletter. Vous pouvez également indiquer d’autres données marquées comme étant facultatives qui seront utilisées pour vous contacter en personne ou pour vous envoyer des informations supplémentaires. Une fois votre confirmation donnée, nous enregistrons votre adresse e-mail aux fins de l’envoi de la newsletter. La base juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 point a du RGPD.

(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter et vous désinscrire de la newsletter. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter, en adressant un e-mail à newsletter@schueco.com ou un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

(5) À d’autres endroits de notre site web, vous avez également la possibilité de consentir à d’autres publicités de notre part (e-mail, téléphone, courrier postal). Si vous souhaitez être contacté de cette manière, les données requises pour le contact sélectionné (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) sont obligatoires. Si vous vous inscrivez, nous utilisons la procédure de double opt-in décrite au point 6 (2).

(6) Bien entendu, vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires conformément à votre consentement à la publicité. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité par e-mail à l’adresse e-mail datenschutz@schueco.com.

9. Mon formulaire de contact/configurateur/carte de partenaire Porte coulissante

(1) Si vous nous adressez des demandes par le biais du formulaire de contact ou du configurateur, vos données sur le formulaire de demande, ainsi que les coordonnées qui y sont indiquées, seront stockées par nos soins aux fins du traitement et de la coordination de votre demande et pourront être transmises au partenaire Schüco qui pourra répondre à votre demande et vous contacter directement. Le traitement de ces données est fondé sur la base de l’art. 6 al. 1 point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, point a du RGPD) si ce consentement a été vérifié.

(2) Nous utilisons Hubspot CRM pour qualifier votre demande. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après dénommé Hubspot CRM).
Hubspot CRM nous permet notamment de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Avec l’aide de Hubspot CRM, nous sommes en mesure d’enregistrer, trier et analyser les interactions avec les clients par e-mail, par les réseaux sociaux ou par téléphone sur différents canaux. Les données à caractère personnel ainsi collectées peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec le client potentiel. Avec Hubspot CRM, nous sommes également en mesure d’enregistrer et d’analyser le comportement des utilisateurs de nos contacts sur notre site web. L’utilisation de Hubspot CRM est basée sur la base de l’art. 6 al. 1 point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à gérer et à communiquer avec les clients d’une manière aussi efficace que possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 point a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité de Hubspot sur le site : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur ce site : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Contrat relatif à la sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Hubspot CRM. Il s’agit d’un contrat requis par la loi sur la protection des données. Il garantit que Hubspot CRM ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et en respectant le RGPD.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus valable.

(3) Si nous renseignons le code postal sur la carte de partenaire, nous transmettons vos données aux partenaires Schüco qui vous ont été présentés pour votre projet de construction concret. Si aucun des partenaires Schüco qui vous ont été présentés ne peut répondre à votre demande ou si vous nous avez laissé le soin de sélectionner des partenaires appropriés, nous transmettrons vos données aux partenaires Schüco que nous aurons sélectionnés. Les partenaires Schüco qui vous sont présentés ou communiqués correspondent aux critères de filtre que vous avez préalablement définis, tels que la sélection de produits et le matériel. La liste des résultats s’affiche automatiquement en fonction de la distance avec les partenaires Schüco.

(4) Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par fax, votre demande ainsi que toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande) seront stockées et traitées par nos soins dans la finalité du traitement de votre demande. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur la base de l’art. 6 al. 1 point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, point a du RGPD) si ce consentement a été vérifié.
Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que vous nous en demandiez la suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus valable (par exemple après la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de conservation légales – ne sont pas affectées.

10. Chat en direct
Nous proposons un chat en direct sur notre site web.
Pour ce mode de communication, nous utilisons le logiciel de chat de l’entreprise http://www.userlike.com/ Userlike UG (à responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland.
Vous pouvez utiliser le chat comme un formulaire de contact pour discuter avec nos collaborateurs quasiment en temps réel. Lors du lancement du chat, les données à caractère personnel suivantes sont collectées :

- Date et heure de la consultation,
- Type/version du navigateur,
- Adresse IP,
- Système d’exploitation utilisé,
- URL du site web précédemment visité,
- Quantité de données envoyées.
- Et si cela est spécifié : prénom, nom et adresse e-mail.

En fonction du déroulement de la conversation avec nos collaborateurs, d’autres données à caractère personnel que vous saisissez peuvent être collectées pendant le chat. La nature de ces données dépend en grande partie de votre demande ou du problème que vous nous décrivez. Le traitement de toutes ces données a pour but de vous fournir un moyen rapide et efficace de nous contacter et d’améliorer ainsi notre service clients. Tous nos collaborateurs ont été et seront formés sur le thème de la protection des données et apprendront à traiter les données des clients de manière sûre et confidentielle.

En consultant le site web, le widget de chat est chargé sous la forme d’un fichier JavaScript depuis AWS Cloudfront. Le widget de chat représente techniquement le code source qui est exécuté sur votre ordinateur et permet le chat.
De plus, Schüco conserve l’historique des chats pendant une période de 12 mois. La finalité est de vous épargner des explications détaillées sur l’historique de votre demande dans certaines circonstances, ainsi que de contrôler en permanence la qualité de notre service de chat. Le traitement est donc autorisé en vertu de l’art. 6, al. 1, point f), du RGPD. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le faire savoir en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous supprimerons alors immédiatement les chats enregistrés.

L’enregistrement des données de chat a également pour but d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Ceci correspond également à notre intérêt légitime ; c’est la raison pour laquelle le traitement est autorisé en vertu de l’art. 6 al. 1 point f du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur le site http://www.userlike.com/terms#privacy-policy Dispositions relatives à la protection des données de Userlike UG (à responsabilité limitée).

11. Icônes de réseaux sociaux dans le pied de page du site web

De manière générale, les solutions de boutons fournies par les réseaux sociaux (comme le bouton « J’aime » de Facebook) transmettent déjà des données personnelles au réseau social concerné lorsqu’un utilisateur visite un site web dans lequel un bouton de réseau social a été intégré.

Ceci n’est pas le cas chez nous. Aucun bouton de plug-in n’est intégré dans le pied de page de notre site web. Seules les icônes y sont présentées. Elles dirigent vers les plateformes de réseaux sociaux correspondantes via un lien externe dès que vous cliquez dessus. Vous n’êtes connecté activement aux plateformes respectives que lorsque vous devenez vous-même un actif en cliquant et, le cas échéant, en vous enregistrant sur la plateforme respective. Un transfert de données à caractère personnel en raison de l’intégration des icônes sur les plateformes de réseaux sociaux en consultant notre site web n’a pas lieu.

12. Politique de confidentialité sur l’utilisation et l’application de YouTube

Nous avons intégré des composants de YouTube sur notre site web. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos de publier gratuitement des vidéos et aux autres utilisateurs de les visualiser, de les évaluer et de les commenter gratuitement. YouTube permet la publication de toutes sortes de vidéos ; c’est pourquoi des programmes complets de cinéma et de télévision, mais aussi des clips musicaux, des bandes-annonces ou des vidéos réalisées par les utilisateurs eux-mêmes sont accessibles via le portail internet.

La société d’exploitation de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Par la consultation de l’une des pages de ce site web sur lesquelles un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur Internet de votre système informatique est automatiquement amené par les composants YouTube en question à télécharger une présentation des composants YouTube correspondants depuis YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur YouTube à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google ont connaissance des sous-pages concrètes de notre site web que vous visitez.

Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la sous-page de notre site web que vous consultez lorsque vous visitez une sous-page qui contient une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et sont rattachées à votre compte YouTube.

Via les composants YouTube, YouTube et Google reçoivent toujours une information sur le fait que vous avez visité notre site web si vous êtes connecté simultanément à YouTube au moment de la consultation de notre site web ; ceci se produit indépendamment du fait que vous ayez cliqué sur une vidéo YouTube ou non. Si vous ne souhaitez pas une telle transmission des informations à YouTube et Google, vous pouvez empêcher la transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant de consulter notre site web.

Les politiques de confidentialité publiées par YouTube, qui peuvent être consultées à l’adresse https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/ fournissent des renseignements sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par YouTube et Google.

13. Outils d’analyse : Politique de confidentialité sur l’utilisation et l’application de Google Remarketing

Nous avons intégré les services de Google Remarketing sur ce site web. Google Remarketing est une fonction de Google AdWords qui permet à une entreprise d’afficher des publicités aux internautes qui ont précédemment visité le site web de l’entreprise. L’intégration de Google Remarketing permet donc à une entreprise de créer des publicités liées à l’utilisateur et, par conséquent, d’afficher des publicités pertinentes pour l’internaute.

La société d’exploitation des services de Google Remarketing est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

La finalité de Google Remarketing est l’affichage de publicités adaptées aux intérêts des internautes. Google Remarketing nous permet d’afficher via le réseau publicitaire de Google ou de faire afficher sur d’autres sites web des publicités qui sont adaptées aux besoins et intérêts individuels des internautes.

Google Remarketing place un cookie sur votre système informatique. La définition des cookies a déjà été donnée ci-dessus. Ce cookie permet à Google de reconnaître le visiteur de notre site web lorsqu’il visite par la suite des sites web qui sont également membres du réseau publicitaire de Google. Chaque fois que vous visitez un site web sur lequel le service Google Remarketing a été intégré, votre navigateur Internet s’identifie automatiquement auprès de Google. Dans le cadre de cette procédure technique, Google prend connaissance de données à caractère personnel, telles que l’adresse IP ou le comportement de navigation de l’utilisateur, et Google utilise notamment ces données à caractère personnel pour afficher des publicités pertinentes.

Ce cookie permet l’enregistrement de données à caractère personnel, telles que les sites web que vous visitez. Lorsque vous visitez nos sites web, des données à caractère personnel, y compris l’adresse IP de votre connexion Internet, sont transmises à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données à caractère personnel sont enregistrées par Google aux États-Unis d’Amérique. Dans certaines circonstances, Google communique à des tiers les données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus technique.

Comme il a déjà été expliqué ci-dessus, vous pouvez empêcher la mise en place de cookies par notre site web à tout moment au moyen d’un paramétrage approprié du navigateur Internet utilisé et ainsi vous opposer définitivement à la mise en place de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà placé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels.

La personne concernée peut également s’opposer au placement de publicité en fonction des centres d’intérêt par Google. Dans ce but, vous devez cliquer sur le lien www.google.de/settings/ads dans le navigateur Internet que vous utilisez et y effectuer les paramétrages souhaités.

De plus amples informations et les politiques de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/fr/politiques/privacy/.

Le regroupement des données collectées dans votre compte Google se fait uniquement sur la base de votre consentement que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (Art. 6 al. 1 point a) du RGPD). Dans le cas d’opérations de collecte de données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données est basée sur l’art. 6 al. 1 point f) du RGPD. L’intérêt légitime découle du fait qu’en tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt dans l’analyse anonymisée des visiteurs du site web à des fins publicitaires.

14. Outils d’analyse : Politique de confidentialité concernant l’utilisation et l’application de Google AdWords et de Google Conversion Trekking

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à une identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages du site web et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons savoir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé sur ce site.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le Conversion-Tracking. Les clients découvrent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’annonce et qui ont été redirigés vers un site doté d’une balise de suivi de conversion. Toutefois, ils n’obtiennent aucune information qui leur permettrait d’identifier les utilisateurs en personne. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de Google Conversion-Tracking dans les paramètres de l’utilisateur de votre navigateur Internet. Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des « cookies de conversion » est fondé sur l’article 6 al. 1 point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois notre offre web et notre publicité.

Vous trouverez plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

15. Outils d’analyse : Politique de confidentialité sur l’utilisation et l’application de DoubleClick

Nous avons intégré des composants de DoubleClick by Google sur notre site web. DoubleClick est une marque de Google, sous laquelle sont principalement commercialisées des solutions de marketing en ligne spéciales destinées aux agences de publicité et aux maisons d’édition.

La société d’exploitation de DoubleClick by Google est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

DoubleClick by Google transfère des données au serveur DoubleClick à chaque impression ainsi qu’en cas de clics ou d’autres activités. Chacune de ces transmissions de données déclenche une demande de cookie à votre navigateur. Si le navigateur accepte cette demande, DoubleClick place un cookie sur votre système informatique. La définition des cookies a déjà été donnée ci-dessus. L’objectif du cookie est l’optimisation et l’affichage de la publicité. Ce cookie est notamment utilisé pour diffuser et afficher des publicités pertinentes pour l’utilisateur et pour créer des rapports sur les campagnes publicitaires ou les améliorer. Par ailleurs, le cookie permet d’éviter l’affichage multiple d’une même publicité.

DoubleClick utilise un ID de cookie qui est nécessaire pour traiter la procédure technique. L’ID du cookie est par exemple nécessaire pour afficher une publicité dans un navigateur. DoubleClick peut également utiliser l’ID de cookie pour enregistrer les publicités qui ont déjà été affichées dans un navigateur afin d’éviter des diffusions en double. En outre, l’ID de cookie permet à DoubleClick d’enregistrer les conversions. Les conversions sont par exemple enregistrées lorsqu’une annonce publicitaire DoubleClick a déjà été affichée à un utilisateur et que celui-ci effectue ensuite un achat sur le site web de l’annonceur en utilisant le même navigateur Internet.

Un cookie de DoubleClick ne contient pas de données à caractère personnel. Toutefois, un cookie DoubleClick peut contenir des identifiants de campagne supplémentaires. Un identifiant de campagne est utilisé pour identifier les campagnes avec lesquelles l’utilisateur a déjà été en contact.

À chaque fois que vous consultez l’une des pages de ce site web sur laquelle un composant DoubleClick a été intégré, le navigateur Internet de votre système informatique est automatiquement invité par le composant DoubleClick respectif à transmettre des données à Google pour la finalité de la publicité en ligne et de décompte des commissions. Dans le cadre de cette procédure technique, Google prend connaissance de données qu’il utilise également pour générer des décomptes de commission. Google peut notamment savoir que vous avez cliqué sur certains liens de notre site web.

L’utilisation de Google DoubleClick est effectuée dans l’intérêt des mesures publicitaires ciblées. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 point f du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l’enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 point a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations sur la manière de s’opposer aux publicités affichées par Google sur les liens suivants https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

16. Plugins et outils : Intégration de Google Maps

Nous utilisons l’offre de Google Maps sur ce site web. Nous pouvons ainsi vous montrer des cartes interactives directement sur le site web et vous permettre d’utiliser confortablement la fonction de cartes.
Le fournisseur est Google Inc., 1600 Ampithearte Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. En règle générale, ces informations sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont enregistrées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données
.L’utilisation de Google Maps est effectuée dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 point f du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 point a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur ce site:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerms/sccs/
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

17. Base juridique du traitement

L’art. 6 I point a du RGPD sert à Schüco de base juridique pour les opérations de traitement lors desquelles nous demandons un consentement pour une certaine finalité de traitement (par ex. newsletter, Mon poste de travail, Bourse du travail). Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est une partie au contrat, comme ceci est par exemple le cas des opérations de traitement qui sont nécessaires à la livraison de marchandises ou à la fourniture d’une autre prestation ou d’une contrepartie, le traitement est fondé sur l’art. 6 I point b) du RGPD. Il en est de même pour des opérations de traitement qui sont nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou prestations à titre d’exemple, nous sommes soumis à une obligation légale par laquelle le traitement des données à caractère personnel devient nécessaire, comme pour la satisfaction des obligations fiscales, le traitement est basé sur l’art. 6 I point c) du RGPD. Dans de rares cas, le traitement de données à caractère personnel peut être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou ceux d’une autre personne physique. Ce serait par exemple le cas si un visiteur était blessé et que, par conséquent, son nom, son âge, ses coordonnées d’assurance maladie ou d’autres informations vitales devaient être transmises à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Le traitement est alors basé sur l’art. 6 I point d du RGPD. Enfin, des opérations de traitement peuvent être basées sur l’art. 6 I point f du RGPD. Sont basées sur cette base juridique des opérations de traitement qui ne s’inscrivent dans aucune des bases juridiques précitées si le traitement est nécessaire à la préservation de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers, dans la mesure où les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée n’ont pas la préséance. Nous sommes ainsi autorisés à effectuer de telles opérations de traitement notamment parce qu’elles ont été spécifiquement mentionnées par le législateur européen. Sur ce point, il a estimé qu’un intérêt légitime pouvait être présumé si la personne concernée est un client du responsable (considérant 47, deuxième phrase du RGPD).

Version : février 2021