고객 및 잠재 고객을 위한 데이터 보호 정보
일반 데이터 보호 규정의 13, 14, 21조
Schüco International KG는 컨트롤러로서 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.
이를 위해 General Data Protection Regulation(GDPR) 제12조는 개인 데이터가 처리된 권리인 데이터 주체로서 귀하에게 권한을 부여하고 있으며, 이를 회사로서 준수해야 합니다. 개별적으로 처리되는 데이터와 데이터가 사용되는 방식은 귀사와의 관계에 따라 크게 달라집니다. 귀하에게 제공된 관련 계약 문서, 양식, 동의서(필요한 경우) 및/또는 기타 정보(예: 당사 웹 사이트를 사용하는 경우)에서 데이터 처리를 위한 추가 세부사항 또는 수정사항을 확인할 수 있습니다.
이 데이터 보호 정보는 정기적으로 업데이트됩니다.
데이터 처리 책임자는 누구이며 누구에게 연락할 수 있습니까?
이름: Schüco International KG
주소: Karolinenstraße 1-15, 33609 Bielefeld
이메일:info@schueco.com, 전화번호: +49 (0)521 783-0
데이터 보호 책임자 연락처 정보
주소: Schüco International KG, Karolinenstraße 1-15, 33609 Bielefeld
이메일:datenschutzbeauftragte@schueco.com, 전화번호: +49 (0)521 783-0
데이터 처리의 법적 근거 및 목적
데이터 저장에는 다양한 법적 근거가 있을 수 있습니다.
데이터 처리는 당사가 제공하는 서비스 유형과 귀사와의 관계 유형에 따라 달라집니다.
조 6(1)(b) 계약 또는 계약 개시
귀하의 데이터는 귀하와의 계약 이행 및 주문 이행뿐만 아니라 계약 전 관계(예: 잠재 고객) 내에서 조치 및 활동 이행을 위해 처리될 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 처리하지 않는 한 계약상 의무 또는 계약 전 의무를 이행할 수 없습니다.
특히, 처리는 귀하의 주문 및 요구 사항에 따라 당사의 계약상 의무를 이행하는 역할을 하며, 이에 필요한 서비스, 조치 및 활동을 포함합니다. 여기에는 기본적으로 귀사와의 계약 관련 커뮤니케이션, 거래 추적성, 주문 및 기타 계약뿐 아니라 해당 문서를 통한 품질 관리 점검, 호의 절차, 비즈니스 프로세스 관리 및 최적화 조치 및 당사의 일반적인 관리 의무 이행이 포함됩니다, 계열사를 통한 관리 및 통제; 기업 경영에 대한 통계적 평가, 비용 및 통제 기록, 보고, 내부 및 외부 커뮤니케이션, 운영 서비스의 청구 및 세금 평가, 리스크 관리, 법적 클레임 주장 및 법적 분쟁 방어; 건물 및 발전소 안전, 주택 규칙(예: 접근 제어 수단)의 보호 및 인식을 포함한 IT 보안 및 일반 보안의 보호; 데이터의 무결성, 신뢰성 및 가용성 보호, 범죄 예방 및 조사, 감독 위원회 또는 모니터링 기관의 점검(예: 감사).
제6조(1)(f) 당사 또는 제3자의 정당한 이익
당사는 당사 또는 제3자의 정당한 이익을 보호하기 위해 필요하고 귀하의 데이터가 정당한 이익을 방해하지 않는 경우 계약 또는 사전 계약의 실제 이행 이상으로 귀하의 데이터(즉, 고객 또는 잠재 고객으로서)를 처리할 수 있습니다.
특히 다음과 같은 이유로 처리가 이루어집니다:
사업 활동의 일부로 이전
마케팅 및 판촉을 위한 당사의 외관(행사 사진 및 동영상 촬영물)
신용 기관과의 데이터 교환 및 정보 획득, 상업적 위험을 초과하는 경우
기존 시스템 및 프로세스뿐만 아니라 서비스 및 제품의 추가 개발
데이터의 개선, 예를 들어 대중이 이용할 수 있는 데이터의 사용 또는 연구를 통해
통계적 평가 또는 시장 분석
The assertion of legal claims and defence of legal disputes which cannot be directly assigned to the contractual relationship
제한된 데이터 저장, 삭제가 불가능하거나 데이터가 저장되는 특정 방식으로 인해 불균형적으로 많은 노력을 기울여야만 가능한 경우
범죄의 예방 및 수사, 법적 조항의 이행만을 위한 것이 아닌 경우
건물 및 공장 보안(예: 접근 제어 및 비디오 감시), 일반적인 관리 의무를 넘어서는 경우
고객과 직원을 보호하고 범죄 및 예방의 경우 증거를 보호하기 위해 해당 조치 및 비디오 감시를 통해 회사 내규를 보호하고 인식합니다.
이러한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용하는 것에 반대하지 않는 한, 귀하가 이미 당사에서 구입한 제품과 유사한 제품 정보(직접 광고)를 당사 제품에 전송하는 것입니다.
제6조(1)(a) 동의
귀하가 개인 데이터 처리(예: 마케팅 목적으로 데이터 사용)에 동의한 경우, 본 동의는 해당되는 경우 다른 동의와 더불어 데이터 처리의 법적 근거를 형성합니다. 귀하는 독일 Karolinenstraße 1-15, 33609 Bielefeld, 데이터 보호 부서, Schüco International KG에 "광고에 대한 동의 철회"라는 머리글이 포함된 서신을 보내 언제든지 본 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회 또는 동의 거부의 목적 및 결과에 대해 해당 동의문에서 별도로 안내받게 됩니다.
제6조(1)(e) 법률 준수
경제 과정의 일부인 다른 회사와 마찬가지로 우리에게도 다양한 법적 의무가 적용됩니다. 이는 주로 법적 요건(예: 무역 및 세법, 사회법)이지만 감독 또는 기타 공식 규정일 수도 있습니다.
처리 목적에는 신원 및 연령 검사, 사기 및 자금 세탁 방지, 세금 관련 모니터링 및 보고 의무 이행, 데이터 보호 및 데이터 보안 목적을 위한 데이터 보관, 세무서 및 기타 기관의 감사가 포함될 수 있습니다.
또한 증거 수집, 형사 소송 또는 민사 청구의 목적으로 공식/사법 조치의 일환으로 개인 데이터의 공개가 요구될 수 있습니다.
귀하로부터 직접 데이터를 받지 않는 경우 당사에서 처리하는 데이터 범주 및 그 출처
서비스를 제공하기 위해 필요한 경우, 당사는 다른 회사 또는 다른 제3자(예: 신용 기관, 주소 판매 회사)의 허가를 받아 수신된 개인 데이터를 처리합니다. 또한 공개적으로 액세스할 수 있는 출처(예: 전화번호부, 상업 및 협회 등록부, 민사 등록부, 채무자 기록부, 토지 등록부, 언론, 인터넷 및 기타 매체)에서 추출, 수신 또는 구입한 개인 데이터를 처리하고 처리할 수 있습니다.
관련 개인 데이터 범주에는 특히 다음을 포함될 수 있습니다.
- 개인 데이터(이름, 생년월일, 출생지, 국적, 혼인 여부, 직업/산업 및 이에 상응하는 데이터)
연락처 세부 정보(주소, 이메일 주소, 전화번호 및 이에 상응하는 데이터)
주소 데이터(거래 정보 및 이에 상응하는 데이터)
은행 및 신용 카드에 대한 결제 확인/커버 노트
재정 상황에 대한 정보(신용 점수를 포함한 신용 데이터, 즉 경제적 위험을 평가하기 위한 데이터)
고객 이력
당사가 제공한 텔레미디어 사용에 관한 데이터(예: 당사 웹사이트, 앱 또는 뉴스레터에 액세스한 시간, 귀하가 호출한 당사 페이지/링크 및/또는 항목 및 유사한 데이터), 비디오 데이터
데이터 수신자 또는 수신자의 범주
당사 내에서 귀하의 데이터는 당사의 계약 및 법적 의무를 이행하기 위해 또는 당사의 정당한 이익을 처리하고 구현하는 맥락 내에서 데이터를 필요로 하는 내부 부서 또는 조직 단위에서 수신합니다.
귀하의 데이터는 계약 실행 관련 및/또는 귀하의 동의에 따라 외부 사무소에만 전달됩니다:
데이터의 공개, 보고 또는 전송에 대해 이행해야 하는 법적 조항을 이행하기 위해 또는 데이터 전송이 공익에 부합하는 경우
외부 서비스 제공자가 특정 기능을 수행하는 처리자 또는 당사자로서 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 경우(예: 외부 데이터 센터, IT 애플리케이션의 지원/유지 관리, 보관, 문서 처리, 콜 센터 서비스, 제어, 데이터 유효성 검사 또는 타당성 검사, 데이터 파괴, 구매/조달, 고객 관리, 레터샵, 마케팅, 미디어 기술, 연구, 위험 관리, 청구, 전화 통신, 웹사이트 관리, 감사 서비스, 신용 기관, 프린터 또는 데이터 폐기 회사, 택배 서비스, 물류)
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 정당한 이익에 근거
또한 귀하의 데이터를 제3자에게 전달하지 않습니다. 당사가 처리 환경 내에서 서비스 공급자를 위탁하는 경우 귀하의 데이터는 당사와 동일한 보안 표준이 적용됩니다. 다른 경우 수신자는 데이터가 전송된 목적으로만 데이터를 사용할 수 있습니다.
데이터 저장 기간
당사는 비즈니스 관계 기간 동안 귀하의 데이터를 처리하고 저장합니다. 여기에는 계약의 개시(계약 전 법적 관계) 및 계약의 이행도 포함됩니다.
또한 당사는 독일 상법(HGB) 및 독일 재정법(AO) 등에 명시된 다양한 보유 및 문서화 의무를 준수해야 합니다. 보관 및/또는 문서화를 위해 규정된 기한은 비즈니스 관계 또는 계약 전 법적 관계 종료 후 최대 10년입니다.
또한 특별법조항은 공소시효와 연계하여 증거를 보호하는 등 더 긴 보관기간을 요구할 수 있습니다. 독일 민법(BGB) 제195조에 따르면, 일반적인 제한 기간은 3년이지만 최대 30년의 제한 기간도 적용될 수 있습니다.
관련 처리 목적을 달성하기 위해 데이터가 더 이상 필요하지 않은 경우 당사의 우선적인 정당한 이해 관계로 인해 제한적이지만 추가 처리가 필요하지 않는 한 정기적으로 데이터가 삭제됩니다. 예를 들어 데이터를 저장하는 방식으로 인해 데이터를 삭제할 수 없거나 데이터를 삭제하는 것이 지나치게 많은 노력만으로 가능하고 다른 목적을 위한 처리가 적절한 기술적 및 조직적 조치에 의해 제외되는 경우에도 이러한 우선적인 정당한 이익이 존재합니다.
GDPR의 15-22조에 따른 데이터 주체의 액세스, 삭제, 거부 및 기타 권리에 대한 권리
귀하는 또한 GDPR의 15-22조에 따라 귀하의 데이터 주체 권리와 관련하여 당사에 대한 귀하의 주장을 주장할 수 있습니다.
접근 권ㄹ
귀하는 귀하에 관한 개인 데이터가 처리되고 있는지 여부에 대해 당사로부터 확인을 받을 권리가 있으며, 그러한 경우 GDPR의 15조에 나열된 개인 데이터 및 정보에 대한 액세스 권한이 있습니다.
수정 권리
귀하는 부당한 지체 없이 귀하에 관한 부정확한 개인 데이터를 수정하고 필요한 경우 불완전한 개인 데이터를 완성할 권리가 있습니다(GDPR 16조).
삭제 권리
귀하는 GDPR 제17조에 명시된 사유 중 하나가 적용되는 경우(예: 개인 데이터가 수집된 목적과 관련하여 더 이상 필요하지 않은 경우), 당사로부터 귀하와 관련된 개인 데이터의 삭제를 받을 권리가 있습니다.
처리 제한 권리
귀하는 GDPR 제18조에 나열된 조건 중 하나가 적용되는 경우(예: 당사의 평가 기간 동안 처리에 반대한 경우) 당사로부터 처리 제한을 받을 권리가 있습니다.
이의 제기 권리
귀하는 특정 상황과 관련하여 언제든지 귀하와 관련된 개인 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유를 무시하는 처리 또는 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어에 대한 설득력 있는 정당한 근거를 입증하지 않는 한 더 이상 개인 데이터를 처리하지 않습니다(GDPR 21조).
감독 기관에 불만을 제기할 권리
본인과 관련된 개인정보의 처리가 GDPR(GDPR 77조)을 위반한다고 판단될 경우 감독당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 귀하는 귀하의 상습 거주지, 근무지 또는 침해 혐의가 있는 장소의 회원국 감독 당국에서 이 권리를 주장할 수 있습니다.