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문의 & 지원

우리는 귀하를 위해 여기에 있습니다.

귀하는 건축가, 제작자 또는 딜러이시며 당사 제품에 대해 질문이 있으십니까? 우리는 모든 질문, 문제 및 제안에 대해 전문적이고 신뢰할 수 있는 연락 담당자를 보유하고 있습니다. 우리는 귀하의 문의를 기다리며 트레이닝 및 개인 지원을 통해 귀하를 지원합니다.

당사의 전문가들이 기꺼이 조언해 드리겠습니다.

  • Schüco Digital 성능 스펙트럼에 따른 전체적인 조언
  • IT 장비 관련 문의 지원
  • 설치 버전 선택에 대한 조언
  • 자체 IT 구성에 대한 지원
  • 파트너와 함께 프로젝트 시작, 구현 및 모니터링
  • 고객 중심의 추가 개발 또는 포지셔닝을 위한 원동력 제공
  • 수공예품이든 산업 생산품이든 우리는 귀하에게 꼭 맞는 맞춤형 솔루션을 찾아드립니다.
  • 적절한 가격 모델 식별 - 기본 패키지로도 더욱 효율적으로 작업 가능

디지털 솔루션에 대해 더 자세히 알아보고 싶거나 개별적인 조언을 원하시나요? 그런 다음 Schüco 담당자에게 연락하거나 servicedesk@schueco.com으로 이메일을 보내거나 +49 (0) 521 783100으로 전화하여 당사에 문의하십시오.

BIM 및 BIM Manager에 관심이 있거나 질문이 있는 경우 다음 주소로 이메일을 보내 직접 문의하실 수 있습니다.

bim@schueco.com.

플라스틱 시스템용 소프트웨어 제품에 대해 질문이 있습니까? 그런 다음 이메일로 직접 문의하실 수 있습니다.

ks-kundensoftware@schueco.com.

당사의 지원

  • 숙련된 직원을 전화 지원을 통해서도 이용 가능
  • IT 문제 또는 기술적인 어려움에 대한 빠른 도움
  • 원격 솔루션 및 원격 접속을 통한 즉각적인 문제 해결
  • 테스트 라이선스 획득
  • 유능하고 안정적이며 빠름
  • 개별 솔루션으로 제공되는 도움 센터
  • 구성 및 업데이트에 대한 도움
  • 방법 동영상, 출시 정보

트레이닝 및 교육 제안

  • 숙련된 트레이너에 의한 실무 위주의 트레이닝
  • 다양한 세미나 옵션 - 그룹 교육부터 개별 고급 교육까지, 당사의 디지털 솔루션을 최적으로 사용하고 직접 제어하는 방법을 배우게 됩니다.