Kaufmännischer Koordinator (m/w/d) Service & Vertrieb

Schüco Global Services KG • Bielefeld

Bielefeld

ab sofort

Unser Slogan - wir kümmern uns! Nicht nur um die Bedürfnisse unserer Kunden, sondern auch um die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! Als Pionier in der Baubranche und Experte für die Wartung und den Service von Fenstern, Türen und Fassaden setzen wir Standards, die den Markt von morgen prägen. Bist Du bereit, die Zukunft mit uns zu gestalten? Dann bewirb Dich noch heute und entdecke die Möglichkeiten, die Schüco Service Dir bietet!

Aufgaben

Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen – von Angebot und Auftrag bis zur Faktura (ohne Klärung technischer Rückfragen).
Du erstellst Angebote und Kostenvoranschläge, kalkulierst Leistungen und stimmst kaufmännische Rahmenbedingungen mit Kund:innen und internen Schnittstellen ab.
Du begleitest den gesamten Auftragsprozess in SAP S/4HANA bzw. Service Cloud – inklusive Auftragserfassung, Auftragsverfolgung, Rechnungsstellung und Forderungsmanagement.
Du unterstützt den Vertrieb sowie den Außendienst bei der kaufmännischen Abwicklung (z. B. Angebotserstellung, Auftragsstatus, Abrechnung) und trägst aktiv zum erfolgreichen Abschluss von Aufträgen bei.
Du unterstützt bei der operativen Bestellabwicklung, Disposition sowie Stammdatenpflege und trägst somit dazu bei, die Material- und Ersatzteilverfügbarkeit sicherzustellen.
Du arbeitest eng mit Außendienst, Field Service, Logistik und weiteren Schnittstellen zusammen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten und wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen mit.

Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mehrjährige Berufserfahrung in einem service‑, vertriebs‑ oder materialnahen Umfeld mit.
Du fühlst dich in kaufmännischen Fragestellungen sicher – insbesondere in Kalkulation, Auftragsabwicklung, Abrechnung und im service‑ bzw. vertriebsnahen Kundenkontakt.
Der Umgang mit SAP (idealerweise S/4HANA), CRM‑Systemen sowie den gängigen MS‑Office‑Anwendungen ist für dich selbstverständlich.
Mit deiner strukturierten, eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise behältst du auch bei komplexen Prozessen den Überblick.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartner:innen.
Organisationstalent, Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick zählen ebenso zu deinen Stärken wie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern.
Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.