Co hledáte?
...

Kontakt & Support

Jsme tu pro Vás

Jste architekt, výrobce nebo prodejce a máte dotazy k našim produktům? Máme pro vás specializované a spolehlivé kontaktní osoby pro všechny dotazy, problémy a návrhy. Těšíme se na vaše dotazy a podpoříme vás školením a osobní podporou.

Naši odborníci vám rádi poradí

  • Komplexní poradenství v rámci spektra služeb Schüco Digital
  • Podpora v otázkách IT vybavení
  • Poradenství při výběru variant instalace
  • Pomoc při konfiguraci vlastního IT
  • Iniciace, realizace a podpora projektů s partnery
  • Poskytování podnětů pro další vývoj nebo umístění orientované na zákazníka
  • Ať už řemeslná nebo sériová výroba - najdeme pro vás řešení na míru.
  • Určení vhodného cenového modelu - efektivnější práce i se základním balíčkem

Máte zájem dozvědět se více o digitálních řešeních nebo chcete individuální poradenství? Pak se obraťte na kontaktní osobu společnosti Schüco nebo nás kontaktujte e-mailem na servicedesk@schueco.com nebo telefonicky na čísle +49 521 783100.

Pro dotazy týkající se BIM a našeho BIM manažera nás kontaktujte na bim@schueco.com

Máte dotazy k naší nabídce softwaru pro plastové systémy? Pak nás můžete kontaktovat přímo na ks-kundensoftware@schueco.com.

Naše podpora

  • Vyškolený personál je k dispozici také prostřednictvím telefonické podpory
  • Rychlá pomoc při problémech s IT nebo technických potížích
  • Okamžité řešení problémů prostřednictvím vzdálených řešení a vzdáleného přístupu
  • Příjem testovacích licencí
  • Kompetentní, spolehlivý a rychlý
  • Centrum nápovědy dostupné v jednotlivých řešeních
  • Pomoc s konfigurací, pomoc s aktualizacemi
  • Videa s návody, informace o vydání

Naše nabídka školení a vzdělávání

  • Školení zkušených školitelů zaměřené na praxi
  • Různé možnosti seminářů - od skupinových školení až po individuální školení pro pokročilé, kde se naučíte optimálně využívat naše digitální řešení a sami je ovládat