Co hledáte?
Kontakt & Support
Jsme tu pro Vás
Jste architekt, výrobce nebo prodejce a máte dotazy k našim produktům? Máme pro vás specializované a spolehlivé kontaktní osoby pro všechny dotazy, problémy a návrhy. Těšíme se na vaše dotazy a podpoříme vás školením a osobní podporou.
Naši odborníci vám rádi poradí
- Komplexní poradenství v rámci spektra služeb Schüco Digital
- Podpora v otázkách IT vybavení
- Poradenství při výběru variant instalace
- Pomoc při konfiguraci vlastního IT
- Iniciace, realizace a podpora projektů s partnery
- Poskytování podnětů pro další vývoj nebo umístění orientované na zákazníka
- Ať už řemeslná nebo sériová výroba - najdeme pro vás řešení na míru.
- Určení vhodného cenového modelu - efektivnější práce i se základním balíčkem
Máte zájem dozvědět se více o digitálních řešeních nebo chcete individuální poradenství? Pak se obraťte na kontaktní osobu společnosti Schüco nebo nás kontaktujte e-mailem na servicedesk@schueco.com nebo telefonicky na čísle +49 521 783100.
Pro dotazy týkající se BIM a našeho BIM manažera nás kontaktujte na bim@schueco.com.
Máte dotazy k naší nabídce softwaru pro plastové systémy? Pak nás můžete kontaktovat přímo na ks-kundensoftware@schueco.com.
Naše podpora
- Vyškolený personál je k dispozici také prostřednictvím telefonické podpory
- Rychlá pomoc při problémech s IT nebo technických potížích
- Okamžité řešení problémů prostřednictvím vzdálených řešení a vzdáleného přístupu
- Příjem testovacích licencí
- Kompetentní, spolehlivý a rychlý
- Centrum nápovědy dostupné v jednotlivých řešeních
- Pomoc s konfigurací, pomoc s aktualizacemi
- Videa s návody, informace o vydání
Naše nabídka školení a vzdělávání
- Školení zkušených školitelů zaměřené na praxi
- Různé možnosti seminářů - od skupinových školení až po individuální školení pro pokročilé, kde se naučíte optimálně využívat naše digitální řešení a sami je ovládat