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Información sobre Schüco en Inglés y Alemán.

 

Contacto

Schüco International KG, México

Teléfonos:: +54 11 4783-2927 / 2829

E-Mail: dmichelli@schueco.com

Indicaciones sobre la presencia de Schüco en Internet

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes relacionadas con la presentación de Schüco en Internet. Si no encontrase la respuesta a su pregunta o si necesitase más información, por favor, póngase en contacto con nosotros.

1. ¿Cómo está estructurada la presentación de Schüco en Internet?

El acceso a las páginas web se realiza a través de la página de inicio, donde puede elegir entre nuestros cuatro grupos destinatarios.

Dentro de estos grupos le ofrecemos 4 opciones de navegación. A través de la barra de menús situada en la parte superior puede cambiar entre los distintos grupos destinatarios. Debajo de esta barra se encuentra la barra general mediante la cual tiene acceso a información de índole general (por ejemplo "Inicio", "Ayuda", "Contacto"). En función del grupo destinatario seleccionado se abre la barra principal en la franja de color gris claro. Las subcategorías correspondientes a cada información se muestran en la columna izquierda de la página.

2. ¿Cómo se accede a las secciones de acceso restringido?

Por favor, seleccione un grupo destinatario. Una vez seleccionado se abre directamente una ventana de inscripción, donde debe presionar el botón "Primer registro" Este botón le lleva a un formulario de registro que debe cumplimentar. Elija un nombre de usuario y una contraseña. Recomendamos que tenga por lo menos 6 dígitos - y que incluya letras y números mezclados - por ejemplo 1empresa1. Una vez cumplimentado el formulario accede directamente a la página inicial del grupo destinatario seleccionado. Desde allí puede acceder a secciones de libre acceso (por ejemplo "Schüco"), sin salir de su sesión de acceso restringido.

Para poder informarse sobre los contenidos individuales de cada grupo destinatario, haga click en la pestaña correspondiente al mapa del sitio en la barra general.

Rogamos que para salir de la sesión presione el botón "Salir" ab.

Nota: Por favor, tenga en cuenta el empleo de mayúsculas y minúsculas al registrarse en sus futuras visitas.

3. ¿Por qué no funciona el formulario de registro?

Nuestras páginas están optimizadas para PC en combinación con el navegador Internet Explorer en la versión 5.5 y superior. Con una versión anterior, otro navegador (por ejemplo Netscape, Opera, Mozilla) o con un ordenador Macintosh podrían surgir problemas durante el registro. El resto de las secciones no están afectadas según nos muestra la experiencia.

4. ¿Por qué no se muestran bien los contenidos?

Las páginas están optimizadas para PC en combinación con el navegador Internet Explorer en la versión 5.5 y superior. Con una versión anterior u otro navegador (por ejemplo Netscape) pueden producirse variaciones en la representación.

Si los textos o gráficos no se mostrasen correctamente, suele ser suficiente borrar la memoria caché del ordenador, apretando la tecla "F5" en su teclado o eliminando los ficheros temporales de Internet en el menú "Herramientas/Opciones de Internet" de su navegador.

5. ¿Qué plug-ins se necesitan?

Para que los contenidos de algunas páginas se muestren correctamente, necesita el correspondiente plug-in. A continuación le informamos sobre la descarga gratuita de estos plug-ins.

Acrobat Reader
Para algunos contenidos necesita el programa Acrobat Reader con versión 3.0 o superior. Si aún no tuviese instalado este programa, puede descargarse la versión actual en la página http://www.adobe.de

QuickTime
Para ver los dibujos de recubrimiento y embalaje necesita el programa de reproducción gratuito QuickTime que puede descargar en la página http://www.apple.com/de, si aún no lo tuviese instalado.

o2cPlayer
El acceso a nuestra oferta online virtual la proporciona el programa o2c Player.
Si no lo tuviese instalado, descárguese la versión actual gratuitamente en la página http://www.o2c.de/de/download.htm.

6. ¿Cómo se emplean los cookies en Schüco?

Nuestras páginas web funcionan con los llamados cookies que se archivan de forma temporal en el disco duro de su ordenador. Se trata de pequeños archivos que almacenan información. El objetivo de estos cookies es reconocer al visitante de una página web para facilitarle la "navegación" en la página web, dirigiéndole directamente a las secciones relevantes para él.

Todos los navegadores modernos ofrecen varias opciones de ajuste respecto a los cookies. En el menú Opciones de Internet, los cookies se pueden eliminar, controlar o permitir de forma ilimitada. En el modo operativo supervisado aparece cada vez un aviso de seguridad que informa cuando se archiva un nuevo cookie.

Nota: Tanto Internet Explorer como Netscape ofrecen la opción de eliminar todos los cookies o solamente cookies particulares.