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Contacto
Schüco Iberia S.L.
Avda. San Roque nº 33
Polígono Industrial La Postura
28343 Valdemoro (Madrid)
Teléfono: 91 808 40 20
Fax: 91 808 40 40
E-Mail: info@schuco.es
Indicaciones sobre la presencia de Schüco en Internet
Hemos recopilado las preguntas más frecuentes relacionadas con la presentación de Schüco en Internet. Si no encontrase la respuesta a su pregunta o si necesitase más información, por favor, póngase en contacto con nosotros.
1. ¿Cómo está estructurada la presentación de Schüco en Internet?
El acceso a las páginas web se realiza a través de la página de inicio, donde puede elegir entre nuestros cuatro grupos destinatarios.
Dentro de estos grupos le ofrecemos 4 opciones de navegación. A través de la barra de menús situada en la parte superior puede cambiar entre los distintos grupos destinatarios. Debajo de esta barra se encuentra la barra general mediante la cual tiene acceso a información de índole general (por ejemplo "Inicio", "Ayuda", "Contacto"). En función del grupo destinatario seleccionado se abre la barra principal en la franja de color gris claro. Las subcategorías correspondientes a cada información se muestran en la columna izquierda de la página.
2. ¿Cómo se accede a las secciones de acceso restringido?
Por favor, seleccione un grupo destinatario (Partners, arquitectos, proveedores). Accederá a una página en la cual le requerirán que inicie la sesión con una opción (Ej.: catálogos), seleccione el botón de "primer registro." Este botón lo llevará a un formulario de registro, por favor llénelo. Verifique su nombre de usuario y su contraseña. Nuestra recomendación es que ingrese al menos 6 caracteres de letras y números, por ejemplo: 1 Firma1. Cuando haya completado el formulario, acepte el uso y la licencia y haga clic en "Enviar." Usted accederá directamente a la página que ha seleccionado. También se puede acceder a las zonas comunes (por ejemplo "Schüco"), sin abandonar el área protegida.
Para ver el contenido de cada objetivo, haga clic en el sitio Web de la subcontratación mientras navega.
Para salir, hágalo a través del botón "Cerrar Sesión".
Nota: Para futuras visitas, preste atención a la escritura en mayúscula y en minúscula.
3. ¿Por qué no funciona el formulario de registro?
Nuestras páginas están optimizadas para PC en combinación con el navegador Internet Explorer en la versión 5.5 y superior. Con una versión anterior, otro navegador (por ejemplo Netscape, Opera, Mozilla) o con un ordenador Macintosh podrían surgir problemas durante el registro. El resto de las secciones no están afectadas según nos muestra la experiencia.
4. ¿Por qué no se muestran bien los contenidos?
Las páginas están optimizadas para PC en combinación con el navegador Internet Explorer en la versión 5.5 y superior. Con una versión anterior u otro navegador (por ejemplo Netscape) pueden producirse variaciones en la representación.
Si los textos o gráficos no se mostrasen correctamente, suele ser suficiente borrar la memoria caché del ordenador, apretando la tecla "F5" en su teclado o eliminando los ficheros temporales de Internet en el menú "Herramientas/Opciones de Internet" de su navegador.
5. ¿Qué plug-ins se necesitan?
Para que los contenidos de algunas páginas se muestren correctamente, necesita el correspondiente plug-in. A continuación le informamos sobre la descarga gratuita de estos plug-ins.
Acrobat Reader
Para algunos contenidos necesita el programa Acrobat Reader con versión 3.0 o superior. Si aún no tuviese instalado este programa, puede descargarse la versión actual en la página http://www.adobe.de
QuickTime
Para ver los dibujos de recubrimiento y embalaje necesita el programa de reproducción gratuito QuickTime que puede descargar en la página http://www.apple.com/de, si aún no lo tuviese instalado.
o2cPlayer
El acceso a nuestra oferta online virtual la proporciona el programa o2c Player.
Si no lo tuviese instalado, descárguese la versión actual gratuitamente en la página http://www.o2c.de/de/download.htm.
6. ¿Cómo se emplean los cookies en Schüco?
Nuestras páginas web funcionan con los llamados cookies que se archivan de forma temporal en el disco duro de su ordenador. Se trata de pequeños archivos que almacenan información. El objetivo de estos cookies es reconocer al visitante de una página web para facilitarle la "navegación" en la página web, dirigiéndole directamente a las secciones relevantes para él.
Todos los navegadores modernos ofrecen varias opciones de ajuste respecto a los cookies. En el menú Opciones de Internet, los cookies se pueden eliminar, controlar o permitir de forma ilimitada. En el modo operativo supervisado aparece cada vez un aviso de seguridad que informa cuando se archiva un nuevo cookie.
Nota: Tanto Internet Explorer como Netscape ofrecen la opción de eliminar todos los cookies o solamente cookies particulares.