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profile_magazin_09_2012

7709 Herr Welk, Sie sind Leiter des Technologiezentrums. Worauf basiert der Erfolg des Zentrums? Das Spannende ist zweifelsoh- ne die ständige Optimierung und Weiterentwicklung des TZ in sei- ner fachlichen, personellen und organisatorischen Struktur. Wir haben gerade den zweiten mas- siven Ausbau im Abstand von 10 Jahren erlebt. Es ist für die Mitar- beiter und auch für mich ein tolles Gefühl, das alles gestalten und diese Entwicklungen begleiten zu dürfen. Die besondere Herausfor- derung besteht aus meiner Sicht darin, uns beständig so weiterzu- entwickeln, dass wir auch in Zu- kunft sagen können „Schüco kann sich mit uns sehen lassen.“ Deshalb auch der neue Erwei- tungsbau? Es hatte sich schon Mitte des letzten Jahrzehnts gezeigt, dass einige Kundenwünsche aufgrund begrenzter Kapazitäten nicht mehr zu erfüllen waren. Dazu kamen neue technologische Felder, die es erforderlich machten, auch hier prüftechnische und messtechni- sche Kompetenzen zu erweitern bzw. zu vertiefen. So erwuchs aus der Zusammenarbeit zwischen der Unternehmenskoordination und dem TZ ein Vorschlag, dem die Geschäftsleitung dann zustimmte. Welche Vorteile ergeben sich für den Kunden durch die erweiter- te Kompetenz? Wir werden flexibler hinsichtlich unserer Kapazitäten sein und ha- ben erweiterte Möglichkeiten zur Verfügung. Kurz, wir sind in der Lage, unsere Kunden – interne wie externe – deutlich umfassender zu betreuen. Externe Kunden wen- den sich an das Schüco TZ i.d.R. mit dem Ziel, ihren Auftraggebern die Übereinstimmung der von ih- nen gefertigten Produkte mit den Anforderungen der Leistungsver- zeichnisse nachzuweisen. Viele nutzen auch die Möglichkeiten, ihre eigenen Konstruktionen qua- litätstechnisch zu überprüfen, be- vor die Fertigung startet. Neben den qualitativen Aspekten spie- len auch Planungssicherheit und Kostenkontrolle eine Rolle. Früh erkannte Mängel führen in der Folge zu keinen Beanstandungen, Nacharbeiten, Austäuschen oder Fehlkonstruktionen! Die durch die Akkreditierung nachgewiesenen Kompetenzen in den Feldern An- lagen, Personal und Organisation geben unseren Kunden die Sicher- heit, dass alle erzielten Ergebnisse vertrauenswürdig und belastbar sind. Mr. Welk, you are the head of the technology center. What is the basis of the center’s success? What is particularly exciting is the continual optimization and further development of the TC’s specialized, personnel, and organizational struc- tures. We have just experienced the second massive extension within a period of ten years. It is a great honor for the employees and for myself to have been able to design all of this and to be a part of these develop- ments. The special challenge, in my view, is to continually develop so that in the future we can say “Schü- co can be proud of us.” Hence the new extension? In the middle of the last decade, it became apparent that some cus- tomer wishes could not be fulfilled due to limited capacitiy. In addition, new fields of technology came along which made it necessary to expand and deepen the center’s testing and measuring competen- cies. Cooperation between Cor- porate Coordination and the TC resulted in a suggestion that the executive management approved. What advantages do customers have from the extended compe- tence? We will be more flexible in terms of our capacity and now have more possibilities available to us. In a nutshell, we are in a position to look after our customers – both internal and external ones – more comprehensively. External custom- ers normally approach the Schüco TC in order to demonstrate that the products they make are in line with the requirements of the contract specifications. Many also use the opportunity to test the quality of their own designs before beginning manufacture. In addition to qualita- tive aspects, planning security and cost control play a role. If flaws are recognized early on, then there will be no complaints, no reworking will be necessary, no products will have to be exchanged, and there will be no faulty designs. The com- petence demonstrated through ac- creditation in the areas of plants, personnel, and organization give our customers the security that all of the results achieved are reliable and trustworthy. Das vollständige Interview mit Karl-Heinz Welk, Leiter des Schüco Technologiezentrums, finden Sie im Internet unter www.schueco.de/ technologiezentrum The complete interview with Karl-Heinz Welk, the head of the Schüco Technology Center, can be found at www.schueco.de/ technology-center research | A sure Thing – the Schüco Technology Center

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